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保险条款难懂困扰消费者 车险保单将现"白话版"
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2006年12月06日 07:17
刘 杰
第一款车险条款经过通俗化的保单有望于本周末在北京投放市场。记者昨日从中银保险有限公司(以下简称“中银保险”)获悉,该公司即将推出的首款车险产品将采用准通俗化条款,消费者只需刷卡就能办理包括投保、理赔在内的所有保险业务。
保险条款难懂一直是困扰消费者的一大顽疾。虽然保单“白话”运动早在2004年就已经由寿险公司率先发起,但由于种种原因,财产保险的保单通俗化进程相对滞后。虽然保监会在限制车险打折、统一车险费率条款等方面屡有动作,但并没有对车险保单通俗化“施压”。
而随着我国私家汽车消费量的迅猛增长,车险保单难倒消费者的问题越来越严重。“之所以将我们的首款车险产品定位于准‘通俗化’,我们是希望能起到抛砖引玉的作用,能让其他同仁加入到‘条款通俗化、服务标准化’的行列中。”据中银保险车险相关负责人介绍,作为初期的试点,此次推出的准通俗化保单先从盗抢险开始。
正因为如此,与其他公司产品不同的是,这款产品是以机动车盗抢险为主险的保险产品。而目前市场上的车险多是以车损险、第三者责任险、车上人员责任险等作为主险(基本险),而盗抢险则是以附加险的形式销售。
“本着稳妥的原则,我们将圈定专用人群专用保险进行试点,目前我们将选择中国银行长城人民币信用卡、中银系列信用卡、长城国际卡、中银理财贵宾卡的持卡人4类人群进行尝试。”该负责人称。
据介绍,中银保险将于本周末或下周初正式在北京市场推出该产品。
中银保险是中国银行股份有限公司的全资附属机构,成立于2005年1月,是境内首家银行公司,也是目前4家获得牌照的外资财产保险公司之一。今年6月刚刚将总部由深圳迁至北京。
来源:北京商报
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