保险业最头疼"不诚信" 保险滚动新闻_中国经济网—

保险业最头疼"不诚信"

2007年02月09日 13:34

王薇

“保险事故发生后，部分保险公司不按合同约定，找出种种理由惜赔、拖赔、欠赔，甚至无理拒赔，不讲诚信的问题仍然相当程度地存在。”在日前召开的全国保险工作会议上，中国保监会主席吴定富指出保险业现存的问题，并希望险商们在加强诚信建设的同时，推进保险产品大众化，为消费者提供更好的保障与服务。

吴定富指出，诚信问题是困扰保险业的一道难题，也是社会诚信问题在保险业的综合体现。近年来，监管部门在加强诚信建设方面采取了一些措施，也取得了一定成效。但不讲诚信的问题仍然相当程度地存在。吴定富称，险商不诚信主要体现在：理赔难。保险事故发生后，部分保险公司不按合同约定，找出种种理由惜赔、拖赔、欠赔，甚至无理拒赔，“承保容易理赔难”并未得到根本扭转。二是销售误导。在保险销售环节，故意隐瞒保险合同的重要信息，不充分说明“除外责任”，诱导投保人不履行如实告知义务。三是弄虚作假。经营不够规范、数据失真、报表不实、赔案造假等违法违规行为还在一定程度上存在。

来源：江苏商报

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