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快速调处机制来调解保险纠纷 被保险人完全免费
【打印本稿】　【进入论坛】　【推荐朋友】　【关闭窗口】 2007年05月31日 08:19
    保监会法规部主任杨华柏30日在线就推进保险合同纠纷快速处理机制试点有关问题与网友进行交流时表示，保监会“原则上不提倡收取被保险人的调解费用，也就是说被保险人申请通过快速调处机制来调解保险纠纷是免费的”。

    所谓保险合同纠纷快速处理机制，是指司法程序之外的一种保险纠纷调解处理方式。今年4月，保监会出台了《关于推进保险合同纠纷快速处理机制试点工作的指导意见》。

    围绕很多消费者关心的纠纷调解是否收费的问题，杨华柏表示，对保险消费者一方是完全免费的。但是对保险公司一方，各个地方可根据具体的情况来讨论是否收取调解费用。在地方保险行业协会与保险公司协商一致的情况下，收费方案还要经过当地保险监管机构备案或批复。

    
 
来源：广州日报
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