六问交强险:暴利--数据黑箱--无责保险滚动新闻

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六问交强险:暴利--数据黑箱--无责

2007年06月15日 10:05

    六问：交强险监管者是否应进行角色反思？

    “交强险引起如此之多的争议，自然把作为直接监管者的保监会推到了风口浪尖。承担行业监管的角色，保监会本来应该是公众利益的捍卫者，为何却让很多人觉得监管者站到了自己的对立面呢？”来自北京某著名高校的分析人士说。

    “交强险制度实施以来，在落实对交通事故受害人的及时救助，化解赔偿纠纷等方面起到很大作用，同时也暴露出一些问题，急需解决和完善”，分析人士指出，“首先是对交强险政策宣传不太到位。在宣传上过分强调其强制性，而忽略了对其具有的救助和社会保障性质的宣传。导致了众多车主缺乏全面了解，甚至产生抵触情绪。”

    其次，“监管部门过于重视司机购买保险的强制性，而对保险公司在事故理赔过程中的消极行为却缺少相应的强制措施，对保险公司的垫付责任也没有做出具体规定，影响了交强险社会保障功能的发挥，让投保人和受益人难免反感。监管方不应当只为给其监管的行业、企业谋利，而是应当首先保证这些行业、企业不侵犯消费者的利益。”

    这位分析人士还指出：“监管部门应该考虑增加决策的透明度，不要总是试图‘把简单问题复杂化，把专业问题黑箱化’。应该说，绝大多数消费者是理性的，能够讲道理的，要相信他们。如果能够从初始阶段就坚持‘三公’原则，公布全面的数据取得大家信任，对保险公司的不规范行为进行约束，才能为以后的政策调整赢得舆论支持，为市场的健康发展营造良好环境。”

    他建议，“针对目前的情况，监管部门是不是可以改变姿态，在及时公布数据的基础上主动举行听证会甚至接受第三方审计，接受公众和舆论的监督。同时转变工作的重点，切实把更多的精力投入到保险市场监督管理，并通过对保险公司偿付能力和市场行为等的监管，保护被保险人的合法权益。”

    有业内人士评论说，保险业之前发生的一些事情也证明“暗箱操作”的做法是不可取的，2005年广受关注的中再人寿4亿多资金失陷汉唐证券一事，以及最近才揭开盖子的新华人寿130亿资金被违规挪用，在某种程度上正是由于缺乏有效监管才让“黑洞”越来越大，这不值得深刻反思么。

来源：人民网

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