以车险为切入 保监会将出台系列措施规范财险市场
2008年07月30日 07:55
来源:中国网
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日前,中国人保财险在沈阳宣布,正式在全系统启动规范车险行为暨车险保效益工程。
在启动仪式上,中国人保集团公司总裁、中国人保财险董事长吴焰表示,在“车险保效益工程”实施过程中,该公司将着力抓好承保、理赔、费用和数据管理四项重点工作,通过规范承保行为、严控理赔关键环节、强化费用管控和数据质量管理,规范车险经营行为,全面提升车险经营管理水平。具体推行的一系列举措包括:规范车险经营行为,严格承保管理;加强应收保费管控,努力降低应收比率;把住理赔第一关口,强化现场查勘;提高定损质量,强化核损管理;加强报价、医疗审核,遏制超额赔付;加大对外防范欺诈风险,对内加大理赔人员轮岗制度;强化数据管理监控,加大监督监察力度等。
吴焰要求,各省级分公司要把规范车险经营行为和“车险保效益工程”作为“一把手”工程,加大工作力度,在资源配置、政策执行、舆论氛围等方面,对规范经营给予实质性支持,帮助基层解决推进过程中的实际困难,全力推进市场规范工作。同时,要求各省分公司按照总公司的统一部署和要求,重点围绕车险业务和政策性业务,认真开展依法合规经营自查自纠工作,坚决制止和纠正违规支付手续费、商业贿赂行为,以及拖赔、惜赔、无理拒赔等理赔服务问题。
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