主动打个电话 避开电话车险陷阱

2009年03月11日 14:33   来源：沈阳日报   

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最近，电话车险可谓风头正劲，很多车主被它的价格吸引，但对这个新模式也心存顾虑。3月10日，记者采访发现，由于电话车险广受欢迎，一些没有电话销售资格的小中介和代理人开始冒名顶替卖车险。     记者从沈阳目前开展电话车险业务的保险公司获悉，电话车险不经过代理机构，省去了中间成本，以传统车险全险2500元计算，电话车险大概只需要2000元左右，还可以送单上门。由于电话车险业务目前较受车主认可，目前市场上出现一些山寨版。     据了解，这些山寨版电话车险并没有相关资质，后续配套服务无法完成，往往存在承诺与服务大相径庭的陷阱。     那么，车主该如何分辨真假电话车险销售呢？平安电话车险的业务人员介绍：     首先，车主可问对方"身份"。按照保监会的要求，电话车险的销售都要集中管理，由总公司销售中心负责和客户进行前期的询价、报价、确认出单等流程，投保后的服务和理赔才由当地分公司负责；其次，如车主无从判断是保险公司打过来的，还是不法中介冒名顶替，最好的办法是拨打该保险公司固定的投保热线--保监会规定所有经营电话车险的保险公司都要具有专用的电话销售服务号码，通过这种主动呼入方式可以避免冒牌的陷阱。

（责任编辑：胡晓）

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