阿里斯顿漏水问题续消费者称买时容易修时难消费资讯

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阿里斯顿漏水问题续消费者称买时容易修时难

2007年05月31日 08:05

曾祥萍

    业内人士认为，水垢是影响内胆使用寿命的主要杀手，而且钛金内胆在焊接过程中，因高温焊接而破坏其本身的材质，在使用过程中，焊缝处容易出现漏水的现象。

    记者在阿里斯顿广州售后服务中心也了解到，他们所维修的内胆漏水的热水器，大多数都是由内胆的焊缝处漏水造成的，由于水垢对热水器内胆的侵蚀，需要每两年对热水器进行一次保养。而据介绍，这种保养也并非“免费的午餐”，需要消费者付出35元上门费和98元的保养费。

    网友评论

    网友：岳廷

    2007-05-22 10:38:16

    我是2004年4月购买阿里斯顿热水器一台,80升钛金内胆,自安装以来，问题多多，两年来已经出现了诸多问题：如管接头处漏水、喷头开裂等等，最近发现发现该热水器箱体在向外在渗水,已联系三天，一直没有上门服务。

    网友IP：124.164.178.*

    2007-5-4 22:51

    阿里斯顿热水器真烂。加热不到设定温度不说,售后还收上门费40元，和当初我购买时服务员所说的情况相差甚远,请大家不要相信服务员的糖衣炮弹,因为我家的阿里斯顿热水器还是老样子。

    网友IP：202.104.34.*

    2007-4-13 15:00:57

    阿里斯顿的热水器品牌售后服务太太太差了,他们没自己的售后服务中心,除了卖机器外,其他的一切都是委托别的公司代理,出现问题后售机前的一切服务都要钱,一年之后上门费35元,洗热水器100元……总之,我很后悔买了这个品牌的东西,我以后也不会再买的！气死人！

    网友IP：221.224.52.*

    2007-3-8 03:34

    本人同样是阿里斯顿的受害者：哥哥家里的阿里斯顿99年买的，05年报废了。自己家的02年买的，终于在2007年3月发现开始漏水了。

    以前对阿里斯顿牌子的印象还是不错的，可事实说明了一切！

    网友：过女士

    2007-01-20 16:09:02

    荒天下之大谬，我也买了台60升的，两年坏了两次，免费维修却要上门费，大搞文字游戏，免材料费简直无稽之谈，售后服务电话屡打不通，让人联想到使客户有意超出保修期之举“如此之大的品牌行为如此卑劣”，可悲可叹！

    网友IP：220.234.138.*

    2007-1-6 10:04

    我们家的也是漏水,现在打买热水器时留下的售后服务电话都打不通.卫生间现在都不能进去,水漫金山了,郁闷啊.才用了两年就漏水。

来源：信息时报

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