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理赔:保险公司再难擅自作主 首个重疾险标准启用

打印本稿】 【进入论坛】 【推荐朋友】 【关闭窗口 2007年04月11日 08:25


    重大疾病保险到底在什么情况下会获得理赔?以往保险公司与顾客往往会就此产生矛盾分歧,但这种情况今后将得到有效解决。近日,《重大疾病保险的疾病定义使用规范》(以下简称《规范》)正式启用,对25种重大疾病进行了标准化定义。业内人士认为,这将有利于消费者选择保障范围更广、保费更低的保险产品。

    保险公司再难擅自作主

    据了解,此次制定的《规范》是我国关于重疾险的首个相关标准。新规对生活中最常见的25种疾病进行了统一定义。

    吉林省保险协会相关负责人介绍,以往在吉林省寿险市场上,各家保险公司都以保障范围宽泛为优势,承诺保障20种、22种、25种和28种重大常见疾病。然而,写在保单上的保险赔付范围和临床医学截然不同,导致投保人即使被确诊为保单上所患疾病,也要增加很多附加条件才能获得理赔。而重疾险的赔付标准和数额往往由保险公司单方说了算。

    今后,这种状况将大为改观。重疾险定义标准化使保险公司在理赔时要借鉴来自医方的看法,适当放宽理赔尺度和理赔标准。比如“投保人深度昏迷”,医学上没有规定到底昏迷多长时间算深度昏迷,所以今后保险公司也不能对病人昏迷的时间进行人为限制,只要昏迷3天,保险公司就应当赔付。

    对大户要做财务调查

    记者从吉林省内部分寿险公司获悉,目前各公司都根据新标准研发了自己的保险产品。重疾险的普遍保障范围仍然在20种常见疾病左右。某寿险公司的相关负责人表示,变化不在所保障的疾病种类上,而是对于何种疾病在什么情况下应该理赔发生了一系列的变化。新修改的重疾险在极大限度保障投保人利益的同时,也给保险公司带来更大的理赔风险。

    因为重疾险的保额是由投保人自己设定的。因此,把保额设置得很高的“大客户”,保险公司要对其严格筛选和控制。

    一保险公司相关负责人介绍,首先要对其进行财务调查,比如有人要投保50万元的重疾险,年交保费2万元,而经过调查发现,他的年薪只有2万元,那么投保人就必须向保险公司证实,他有能力交付保费。从现在起,保险公司将分别对赔付金额在10万元、30万元和50万元以上的保户进行详细地体检和相关调查,不但要亲眼见到被保人,而且被保人的体检项目要相应增多。

    老保单可协调升级

    根据要求,今年8月1日以前为“老保单”向新标准转变的过渡期。8月1日后,重疾险合同要符合新规。对于“老保单”,保险公司要做好相关协调工作。而目前,保监会和保险协会没有出台统一要求,所以新老版重疾险的衔接工作由各寿险公司和保户协调处理。

    此外,部分保险公司表示,将按照从宽原则处理原有重疾险保单的索赔申请。即对“老保单”的投保人参照新定义进行赔付,而如果原重大疾病保险所包括的范围更加宽泛,比如涵盖30种疾病,那么多出部分仍沿用原有定义。

    ■相关链接:

    根据《规范》,重疾险所承保的疾病范围必须包括:1.恶性肿瘤——不包括部分早期恶性肿瘤;2.急性心肌梗塞;3.脑中风后遗症——永久性的功能障碍;4.重大器官移植术或造血干细胞移植术——异体移植术;5.冠状动脉搭桥术(或称冠状动脉旁路移植术)——须开胸手术;6.终末期肾病(或称慢性肾功能衰竭尿毒症期)——须透析治疗或肾脏移植。
 
来源:市场报
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